Crescimento do CRM

Com dezenas de serviços baseados na computação na nuvem, 2014 foi marcado pela introdução dos softwares de gerenciamento de forças e vendas também na cloud computing. 

A área dos softwares de CRM está cada vez mais agitada. E a competição é grande; gigantes como Salesforce, Microsoft, IBM e Oracle apostam no segmento, uma vez que os programas de gerenciamento de relações com clientes é cada vez mais decisivo para estratégias de crescimento das empresas de tecnologia. 

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olhardigital.uol.com.br/video/softwares-de-crm-movimentaram-mercado-de-computacao-na-nuvem/45882